К нам часто обращаются жертвы неправомерных действий палачей. Клиенты юридических фирм, строительных компаний и мебельных предприятий требуют возврата денег. Однако организации сознательно и добровольно не вернули деньги, поскольку судебный процесс откладывает оплату. Чтобы инициировать процесс, необходимо подать заявление о возврате денег за неоказанные услуги. Образцы можно найти ниже на этой странице.
К счастью, клиентов защищают законы о защите прав потребителей. Согласно ему, для недобросовестных исполнителей предусмотрены достаточно суровые наказания. Так, согласно статье 28 Закона, в случае нарушения условий договора потребитель имеет право расторгнуть его в течение 10 календарных дней, а также вправе требовать возмещения соответствующих убытков и неустойки.
Большинство судебных процессов по защите прав потребителей заканчиваются в пользу последних.
Что должна содержать претензия на возврат денежных средств по договору оказания услуг
Ссылки на договорные положения об условиях и порядке исполнения обязательств
Нормативные основания для предъявления требования об уплате основного долга и неустойки (пени)
Сроки исполнения требований (перечисления денежных средств).
Реквизиты банковского счета, на который должны быть перечислены денежные средства
Доказательства причинения ущерба
При отсутствии возможности решить вопрос или при игнорировании требований претензии необходимо обращаться в суд.
Примеры требований о возмещении расходов по договорам на оказание юридических услуг
(от кого, почтовый адрес, электронная почта и/или телефон)
__________ года мною был заключен договор № б/н на оказание юридических услуг (далее «договор»). На основании него __________ (далее «Исполнитель») обязался изменить вид лицензии на использование разрешенного помещения и квартиры. Идентификационный номер здания по адресу: __________.
В частности, Исполнитель был обязан провести правовую проверку предоставленных мне документов и ознакомиться с содержанием дела № 2. Я обращаюсь в Арбитражный суд г. Москвы по адресу: __________ и обжалую действия административных органов в судебном порядке. В соответствии с условиями договора я оплатил __________ рублей.
Согласно статье 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться в полном объеме в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. В соответствии с положениями контракта ____ контракт может быть расторгнут по инициативе заказчика в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. В соответствии с пунктом 1 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации договор прекращается с момента получения уведомления о расторжении договора контрагентом. Следовательно, договор считается исполненным с момента получения исполнителем данного уведомления.
Поскольку услуги по договору были приобретены мной для личных нужд, на спорные правоотношения также распространяется действие закона РФ «О защите прав потребителей».
Во взаимосвязи норм, предусмотренных законом и договором, возврат уплаченных денежных средств и неустойки производится в порядке, предусмотренном Законом о правах потребителей.
В соответствии со статьей 28 вышеуказанного закона, в случае нарушения исполнителем условий оказания услуг потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг и потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением условий оказания услуг. По смыслу статьи 32 Закона о правах потребителей гражданин вправе отказаться от исполнения обязательств, вытекающих из настоящего договора, в любое время при условии оплаты исполнителю расходов, фактически понесенных им в связи с исполнением обязательств, вытекающих из настоящего договора.
В соответствии со статьями 31 и 28 Закона «О правах потребителей», требование потребителя о возврате суммы за услугу и возмещении убытков, причиненных отказом от исполнения договора, удовлетворяется в течение 10 дней с момента заключения договора. со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение сроков выполнения отдельных требований потребителя, предусмотренных настоящей статьей, исполнитель уплачивает потребителю за просрочку (штраф) в размере 3% цены услуг. Таким образом, мне полагается штраф, исходя из следующего расчета: __________.
В соответствии с пунктом 1 статьи 29 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему при обнаружении недостатков оказанной услуги. В целях удовлетворения ваших требований по оказанию услуг, вытекающих из договора, собственник квартиры в доме, о котором идет речь, совершил нотариальное действие на сумму __________.
Кроме того, по иску потребителя, который является частью 6 статьи 13 Закона о правах потребителей, суд получил медицинское учреждение за несоблюдение добровольного процесса удовлетворения. Потребитель требует взыскать штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, я имею право на взыскание, помимо судебного решения, следующих сумм
Перечислить сумму в размере __________ (250 000) рублей в течение 10 дней с момента получения настоящего иска на мой банковский счет со следующими реквизитами
В случае неисполнения требования настоящей претензии в указанный срок, я обязан обратиться в суд путем подачи иска в защиту своих прав и законных интересов и взыскать вышеуказанную сумму.
____________________ Подпись, ФИО
Образец претензии на возврат денежных средств за неоказанную услугу
Примечание: Наши юристы по защите прав потребителей помогут вам вернуть деньги с исполнителя в случае не оказания услуг по договору, звоните юристу «Каталидис и партнеры», звоните по телефону в Екатеринбурге и задавайте свои вопросы юристу прямо сейчас.
Образец претензии на возврат денежных средств за неоказанные работы по договору
ООО «Омега» М. Генеральному директору Заявка: n
Заявление на возврат денег за невыполненные услуги по ремонту телефона.
Между Н. (далее — Заказчик) и обществом с ограниченной ответственностью «Омега» (далее — Исполнитель) заключен договор (далее — Договор). По условиям Договора Исполнитель обязуется по заявке Заказчика произвести диагностику и ремонт оборудования Заказчика, указанного в работе оборудования, а Заказчик обязуется оплатить выполненные работы. Согласно квитанциям, Заказчик передал Исполнителю смартфон Samsung Galaxy S8 для диагностики и замены стекла. В договоре в пункте наименование услуги и установленных комплектующих определены «разборка и сбор оборудования», сумма к оплате — 3 000 рублей и «курьер» — 450 рублей.
После заявленной диагностики исполнитель сообщил заказчику, что стоимость ремонта составит 25 000 рублей. Впоследствии заказчик отказался от выполнения задания в отношении своего оборудования. Заказчик мог осмотреть техническое устройство только после полной оплаты задания.
По условиям договора исполнитель оплатил сумму в размере 3 450 00 рублей за оказанные работы — демонтаж и прием оборудования (устройства) и доставку курьеру. Это подтверждается свидетельством кассира.
Удобно: также читайте о некачественном ремонте мобильных телефонов в ссылках на нашем сайте, смотрите видео и узнавайте, почему каждый образец претензии оптимально выполнять с нашими юристами!
В процессе осмотра оборудования Samsung Galaxy S8, предоставленного исполнителем, заказчик обнаружил, что фактически разборки не было, а были проведены работы по технической сборке. Это объясняется тем, что после сборки смартфона остались функциональные следы грязи. Швы в кармане смартфона указывают на отсутствие работ, связанных с предлагаемым к ремонту оборудованием. Кроме того, в связи с тем, что стекло мобильного телефона было сдано в ремонт по причине наличия множества трещин, получается, что при снятии этого стекла при диагностике, соответственно, теряются и кусочки стекла, что также относится к техническому устройству Samsung Galaxy S8, сданному клиентом в ремонт Смартфоны.
Согласно «статье 29, пункту 6 Закона Российской Федерации, статье 1, статье 6, статье 29 07. 02. 1992 N 2300-1 (ред. от 18. 03. 2019 от 18. 03. 2012) потребитель вправе отказаться от исполнения договора, если в выполненной работе (оказанной услуге), выполненной работе (оказанной услуге) или если обнаружены существенные недостатки, иные существенные отступления от условий договора.
Согласно подпункту 2 статьи 29 «Защиты прав потребителей» РФ, потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков выполненного объекта (оказания услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а также при их отсутствии. (оказанных услуг) или недостатков в строительстве и другом недвижимом имуществе в течение пяти лет, из которых в разумный срок и в пределах двух лет со дня получения проекта (оказанных услуг) или строительства и другого недвижимого имущества.
Пунктом 1 статьи 31 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусмотрено требование потребителя об уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги) и о возмещении расходов на устранение недостатков выполненной работы (оказанной услуги). Для возврата сумм, уплаченных за работу (услугу) своими силами или третьими лицами, а также для возмещения убытков, причиненных отказом от исполнения договора, пункт 1 статьи 28 и пункты 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона должны быть удовлетворены в течение 10 дней со дня предъявления требования .
Таким образом, прошу добровольно вернуть заказчику 3 450 (3000 50 руб.) 00 коп. за не фактическое выполнение диагностического задания (сборка и разборка технических устройств), предусмотренного договором, так как заказчик оплатил выполненные работы.
Прошу Вас вернуть указанные денежные средства в течение 10 дней с момента получения данной претензии.
Сообщаю, что если моя претензия окажется не подлежащей удовлетворению, я буду вынужден обратиться за защитой своих законных прав в суд. Эти деньги также являются штрафом за нанесение финансового ущерба, штрафами, присужденными судом, подготовкой к судебному разбирательству, другими действиями и прочими расходами.
Статья 31 N 2300-1 Закона Российской Федерации от 2 июля 1992 года (ред. от 18 марта 2019 года) «О защите прав потребителей», в соответствии с вышеизложенным и статьей 29,